（暂时空缺）

一．购买德施曼指纹锁（密码卡锁）的用户，将根据国家有关法规享受三包服务。

二．保修原则
　　本产品保修期为一年，但下列情况除外：
　1.自购买之日起超过一年的；
　2.无产品保修卡和购买凭证的，但能够证明该产品在保修期内的除外；
　3.产品保修卡和购买凭证与产品不相符合或者涂改的；
　4.人为因素（包括不可抗力、非正常工作环境、不按说明书操作引起的损坏等）导致本产品无法正常使用的；
　5.用户私自拆装、自行维修、改装或非本公司授权单位维修的；
　6.由于电池原因导致的；

三．保修方法
　1.要求保修时，必须提供保修卡和有效的购买凭证；
　2.您可以联系本公司全国联保网络的任一联保点进行保修；
　3.您也可以直接与我公司客户服务部取得联系；
　4.在保修范围内，对符合条件的产品，我们实行免费维修及更换配件；对于非保修范围内的产品，我们提供维修服务，收取材料成本费并收取上门服务费。

四．我公司联保点工作人员提供维修服务时，会出示上岗证，并提供《售后服务维修单》供您填写，请您对我们的服务质量进行评价。
　请您在购买我公司的产品后，填写《用户信息回执单》，并在一个月内寄回我公司客户服务部（具体地址详见封底），以便我们存档并建立您的用户档案。如果保修卡或购物凭证有所遗失，请尽快与我们取得联系，您仍可以通过用户档案获得正常的保修服务。